Практическое обучение для тех, кто хочет развивать профессиональные навыки, осваивать новые методики и повышать качество работы в медицинской сфере.
Level UP
Обучающий центр для врачей, администраторов и руководителей в сфере медицины
Рассрочка онлайн
Обучение у экспертов Delete
Практическое обучение
Рассрочка онлайн
Ближайшие потоки обучения
Ближайшие потоки обучения
Delete clinic — экспертный центр регенеративных технологий в Москве
Мы не просто обучаем — мы делимся практическим опытом.
Delete — клиника, в которой современные технологии и медицинские методики являются частью ежедневной работы специалистов. Поэтому в основе обучения Level UP — не только теория, а знания, полученные и отработанные в реальной клинической практике.

Обучение в Delete позволяет перенимать опыт практикующих специалистов, разбирать реальные клинические ситуации и глубже понимать возможности современных методик. Мы уделяем внимание не только технике выполнения процедур, но и клиническому мышлению: выбору тактики, работе с показаниями и построению комплексного подхода к пациенту.

Наша задача — дать знания, которые специалист сможет осознанно применять в своей практике после обучения.
Delete, 1-й Щемиловский пер., 17, стр. 1
150+
12+
10 лет
1000+
Клинической практики и опыта работы с современными медицинскими технологиями
Авторских программ профессионального обучения
Часов практического обучения на базе клиники Delete
Специалистов уже прошли обучение в Level UP
Преимущества обучения в Level Up
  • Практика с первого дня
    Обучение построено с акцентом на применение полученных знаний.
  • Документ об обучении
    По окончании программы участники получают документ установленного образца.
  • Небольшие учебные группы
    Камерный формат позволяет преподавателю уделить внимание каждому участнику.
  • Преподаватели-практики
    Знания и профессиональный опыт передают специалисты, которые ежедневно работают с пациентами.
  • Современное оборудование
    Практическая часть проходит на профессиональном оборудовании, используемом специалистами Delete.
  • Поддержка после обучения
    Возможность получить обратную связь и продолжить профессиональное развитие после завершения программы.
Научно-исследовательский центр и кафедра Delete
Delete объединяет клиническую практику, научную работу и профессиональное образование. Такой подход позволяет строить обучение не только вокруг отдельных методик, но и вокруг понимания процессов, показаний, возможностей технологий и принципов их применения.
Научная деятельность становится частью образовательной среды Level UP. Мы анализируем результаты применения различных методик, изучаем современные подходы и систематизируем накопленный клинический опыт.

Участники обучения получают знания от специалистов, которые совмещают работу с пациентами, профессиональное развитие и научную деятельность.
Это помогает глубже понимать изучаемые технологии и принимать более обоснованные решения в собственной практике.
Узнать подробнее
Наши исследования
В клинике Delete каждая схема лечения — результат собственных клинических исследований, рецензируемых и внедряемых в практику только после подтверждения эффективности и безопасности.
Наши исследования
В клинике Delete каждая схема лечения — результат собственных клинических исследований, рецензируемых и внедряемых в практику только после подтверждения эффективности и безопасности.
Наши награды
Обучение, которое помогает расти в профессии
В Level UP есть программы для специалистов с разным уровнем подготовки - от тех, кто осваивает новое направление, до опытных врачей, которые хотят расширить профессиональные компетенции.
Обучение сочетает необходимую теоретическую базу с практической работой. Преподаватели делятся собственным клиническим опытом, разбирают рабочие ситуации и помогают понять не только как выполнять методику, но и как грамотно применять её в практике.

Наша цель — чтобы после обучения у специалиста оставался не только документ о прохождении программы, но и знания, понимание методики и уверенность в дальнейшей работе.
99%
Наших выпускников сразу начинают практику и приобретают новый профессиональный потолок
Как проходит обучение в Delete Level Up

Теория

Получаете необходимую теоретическую базу: разбираете принципы работы методики, показания и ограничения, алгоритмы проведения процедур и особенности работы с пациентами.

Демонстрация
Преподаватель показывает применение методики на практике и подробно комментирует каждый этап. Вы можете наблюдать за работой специалиста и задавать вопросы непосредственно во время разбора.

Практика на пациентах

Полученные знания закрепляются на практике под контролем преподавателя. Специалист сопровождает работу, обращает внимание на важные нюансы и помогает скорректировать технику.

Сертификат
После прохождения программы и итоговой аттестации вы получаете предусмотренный программой документ об обучении.

Поддержка после курса

Обучение не заканчивается последним занятием. Выпускники получают возможность оставаться на связи с профессиональным сообществом Level UP, обсуждать возникающие вопросы и продолжать обмениваться опытом.

Программы обучения
Выберите направление, которое соответствует вашим профессиональным задачам. Программы Level UP разработаны для врачей и специалистов эстетической медицины, а также руководителей и управляющих клиник.

В основе каждого курса - актуальная теория, практический опыт преподавателей и отработка знаний, необходимых в ежедневной работе.
Лазерные технологии: от эпиляции до сосудистых патологий
Комплексное обучение работе с александритовыми и неодимовыми лазерами. Физика лазера, подбор параметров, эпиляция, пигментация, сосудистые патологии, безопасность, осложнения и практика на пациентах.
Записаться О программе
Пигментация под контролем: от диагностики до протокола лечения
Учимся определять особенности пигментации, выбирать подходящую тактику и безопасно работать с пациентом. Разбираем параметры оборудования, клинические протоколы, сочетание методик и практические кейсы.
Записаться О программе
Современные стандарты качества в организации работы медицинской клиники
Для руководителей и главных врачей. Проверки Роспотребнадзора и Росздравнадзора, внутренний контроль качества, санитарная безопасность, медицинская документация и работа с претензиями пациентов. 3 дня, 24 академических часа.
Записаться О программе
PicoSure: уверенная работа с пигментацией и татуировками
Практическое обучение работе на пикосекундной платформе PicoSure: подбор параметров, коррекция пигментации, удаление татуировок и перманентного макияжа, клинические протоколы и разбор сложных случаев.
Записаться
О программе
Администратор клиники: от первого звонка до повторной записи
Практический курс по коммуникации с пациентами, сервису и организации работы администратора. Учимся превращать обращение в запись, грамотно сопровождать пациента и формировать сервис, к которому хочется возвращаться.
Записаться О программе
Управление медицинской клиникой: система, процессы, результат
Программа о том, как выстроить работу медицинской организации как единую систему: от внутренних процессов и требований отрасли до взаимодействия команды и стабильной работы клиники.
Записаться О программе
Руководитель клиники: команда, сервис и эффективное управление
Курс для руководителей и управляющих, которые хотят систематизировать работу клиники. Разбираем управление командой, качество сервиса, внутренние процессы и инструменты для повышения эффективности.
Записаться О программе
More products
Новый формат Дополнительное обучение

Продажи + деньги

Камерный тренинг для врачей и администраторов клиник. Техники продаж, живая практика и игра «Территория денег», которая снимает внутренние запреты на разговор о цене.

1 день
8-9 часов с перерывами
до 5
человек в группе
30 000 ₽
за участника

Консультация, после которой говорят «да»

Как вести пациента к решению о лечении уверенно, этично и без внутреннего сопротивления.

На выходе
  • Структура консультации, в которой пациент сам приходит к решению о лечении
  • План лечения языком результата, без перечня процедур
  • Спокойное озвучивание стоимости без оправданий и спонтанных скидок
  • Ответы на «дорого», «подумаю», «посоветуюсь с мужем», «а это точно поможет?»
  • Работа с тревожными, конфликтными и недоверчивыми пациентами
  • Личный финансовый план

Нажмите на этап, чтобы увидеть, что разбираем

2 часа

Теория

Техники продаж в медицинской консультации
  • Этика продаж в медицине: где граница между рекомендацией и навязыванием и почему отказ предложить лечение тоже решение за пациента.
  • Установление контакта: первые минуты консультации, доверие, подстройка к темпу и состоянию пациента.
  • Выявление потребностей: за жалобой всегда стоит мотив (здоровье, внешность, комфорт, страх, статус). Вопросы, которые помогают его найти.
  • Презентация плана лечения: от «что мы сделаем» к «что вы получите». Комплекс и этапность. Как уверенно называть стоимость.
  • Завершение: как помочь пациенту принять решение на консультации без давления и без «приходите, как надумаете».
  • Возражения: цена, сомнения, страх боли и результата, мнение родственников, сравнение с другими клиниками.
  • Перезапись: рефрейминг, перевод из страха в действие, работа с негативным опытом пациента в другой клинике.
2 часа

Практика

Консультации с разными типами пациентов

Ролевые консультации с разбором после каждой. В камерной группе каждый выходит «к пациенту» несколько раз.

  • Типы пациентов: тревожный, «гуглящий» скептик, экономный, требовательный, конфликтный, «я просто посмотреть».
  • Как вывести пациента из негатива, недоверия или страха в разговор о решении.
  • План и цену проговариваем вслух, пока они не зазвучат естественно и уверенно.
  • Ваши реальные случаи: разбираем консультации, которые не закончились лечением, и находим момент, где пациент «ушёл».
3-4 часа

Игра «Территория денег»

Установки, которые мешают врачу говорить о деньгах

Через игровые ситуации и выборы проявляется личное отношение к деньгам, заработку и ценности своего труда. То, что годами работало незаметно, становится видимым, а значит управляемым.

  • «Врач не должен думать о деньгах», «медицина - это служение».
  • «Пациент не потянет»: привычка решать за пациента, что ему по карману.
  • Обесценивание своего труда и опыта, страх назвать высокую стоимость.
  • Семейные сценарии: «хорошо жили - нечего и начинать», «большие деньги - это опасно».
  • Страх больших денег и то, как он ограничивает профессиональный рост.
Итог: вы видите свои денежные барьеры, отпускаете мешающие и уходите с личным финансовым планом, где расписаны возможности роста дохода и ближайшие шаги.
30 мин

План на 30 дней

Что вы меняете в консультациях с понедельника

Связываем выводы игры с консультациями: какая установка мешала и в какой момент, как вы теперь ведёте пациента к решению. Каждый уходит с планом применения на месяц.

Администратор, который записывает

Техники продаж по телефону и на ресепшене. Звонок превращается в запись, и рекламный бюджет перестаёт утекать.

На выходе
  • Алгоритм разговора от первой фразы до подтверждённой записи
  • Ответы на «сколько стоит?», «дорого», «я подумаю», «у соседей дешевле»
  • Перевод разговора с цены на ценность
  • Спокойствие с трудными пациентами
  • Предложение записи без чувства навязчивости
  • Личный финансовый план

Нажмите на этап, чтобы увидеть, что разбираем

2 часа

Теория

Понятная система продаж для администратора
  • Роль администратора в пути пациента: звонок → запись → визит → повторное обращение. Где клиника теряет пациентов чаще всего.
  • Установление контакта: первые 15 секунд, голос, темп, подстройка к собеседнику. Как вызвать доверие ещё до вопроса о цене.
  • Выявление потребностей: вопросы, которые помогают понять, что на самом деле беспокоит пациента и что для него важно.
  • Презентация: язык пользы вместо перечня услуг. Как называть цену, чтобы она звучала обоснованно и не пугала.
  • Завершение: предложение конкретного времени, выбор без выбора, подтверждение записи и снижение неявок.
  • Возражения: «дорого», «подумаю», «просто узнать цену», «у вас дороже», «перезвоню сам».
  • Речевые техники перезаписи: присоединение, рефрейминг, перевод фокуса, чтобы мягко менять настрой пациента.
2 часа

Практика

Живые диалоги и трудные пациенты

В камерной группе нет зрителей: каждый отрабатывает диалоги сам и сразу получает разбор.

  • Типовые ситуации: запрос цены, первичная и повторная запись, перенос и отмена визита.
  • Недовольные пациенты: претензия на ресепшене, жалоба по телефону, конфликт из-за ожидания или счёта. Алгоритм «присоединение → снятие эмоции → решение».
  • Ваши реальные случаи, которые участники приносят из своей практики.
  • Личная шпаргалка: лучшие формулировки каждый записывает своими словами, чтобы работать с понедельника.
3-4 часа

Игра «Территория денег»

Установки, которые мешают предлагать запись

Через игровые ситуации и выборы проявляется личное отношение к деньгам, заработку и собственной ценности. То, что годами работало незаметно, становится видимым, и с этим можно работать.

  • «Неудобно предлагать», «не хочу навязываться», «вдруг подумают, что мне нужны деньги».
  • Семейные сценарии: «хорошо жили - нечего и начинать», «деньги портят людей», «богатым быть стыдно».
  • Страх больших сумм, своих и чужих: «я бы столько не заплатила», «это слишком дорого для людей».
  • Связь между тем, как вы разговариваете с пациентами, и тем, сколько зарабатываете.
Итог: вы видите свои денежные барьеры, отпускаете мешающие и уходите с личным финансовым планом, где расписаны возможности роста дохода и ближайшие шаги.
30 мин

План на 30 дней

Свои формулировки и шаги на месяц

Связываем выводы игры с рабочими разговорами: какая установка мешала и что теперь вы скажете по-другому. Каждый уходит с планом применения на месяц.

Что говорят коллеги, услышав о формате

2:05
Голосовое сообщение

«Идея очень классная. Я такого продукта не встречала: обычно программы рассчитаны на месяц или несколько месяцев. Меня зацепил именно момент игры. Много знаю, много читала, но с удовольствием прошла бы сама и посмотрела, где ещё могу себя прокачать».

2:27
Голосовое сообщение

«Только сегодня проводила обучение администраторам и говорила им: вам не хватает чего-то живого, нужна трансформация, потому что в голове много установок. У хороших специалистов на консультативных приёмах часто есть внутренние блоки, это очень видно. Формат нужен и врачам, и административному персоналу. Просто давать информацию сегодня мало».

Андреева Дина Юрьевна
Андреева Дина Юрьевна Ведущая тренинга. 15+ лет в медицине, обучает врачей и администраторов продажам
30 000 ₽с человека Записаться на тренинг
Эксперты и преподаватели Level UP
Преподаватели Level UP — практикующие врачи, руководители и эксперты медицинского бизнеса. Они делятся не только теоретическими знаниями, но и собственным профессиональным опытом, реальными рабочими ситуациями и подходами, которые применяют в ежедневной практике.
Эксперты и преподаватели Level UP
Преподаватели Level UP — практикующие врачи, руководители и эксперты медицинского бизнеса. Они делятся не только теоретическими знаниями, но и собственным профессиональным опытом, реальными рабочими ситуациями и подходами, которые применяют в ежедневной практике.
Оборудование
Практическое обучение проходит на профессиональном оборудовании, которое специалисты Delete используют в ежедневной клинической работе. Участники знакомятся с принципами работы технологий, настройкой параметров и особенностями применения различных протоколов.
Оборудование
Практическое обучение проходит на профессиональном оборудовании, которое специалисты Delete используют в ежедневной клинической работе. Участники знакомятся с принципами работы технологий, настройкой параметров и особенностями применения различных протоколов.
Оплата в рассрочку
Мы понимаем, что инвестиции в своё развитие — это важно, но не всегда удобно отдавать всю сумму сразу. Поэтому мы сделали обучение доступным.
*Рассрочка не суммируется с другими скидками
95%
3 или 6 месяцев
Срок рассрочки
0%
Процентная ставка
Случаев получают одобрение
Почему выбирают обучение в Delete
Обучение в действующей клинике
Отработка навыков на реальных пациентах
Современные протоколы
Программа
без “воды”
Преподаватели - практикующие врачи клиники
Доступ к закрытому сообществу

Отзывы наших выпускников

Записаться на курс
Оставьте свои контакты и наш администратор свяжется с Вами в ближайшее время
Ответы на популярные вопросы
Наши лицензии
Delete осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения. Документ подтверждает наше право на проведение диагностики и лечения заболеваний глаз. Мы несем полную юридическую ответственность за Ваше здоровье
Как с нами связаться?
Остались вопросы по курсу?
Мы на связи и готовы помочь

Адрес клиники Delete:

г. Москва, м. Новослободская,
1-й Щемиловский пер., 17, стр. 1
(вход с торца здания)

Часы работы:

Пн–Вс: 09:00 – 21:00

8 (951) 680-25-28
Контакты
Москва, м. Новослободская,
1-й Щемиловский пер., 17, стр. 1

Пн–Вс: 09:00 – 21:00

8 (951) 680-25-28 

 info@delclinic.ru

Лицензия № Л.О. 77-01-014313
© 2023 Delclinic.